标杆管理的本质是一种以方法为主的面向实践、面向过程的管理方法。与流程再造、企业再造一样，标杆管理的基本思想是系统优化、持续改进和不断完善。

标杆管理能引起各大企业的如此重视并风靡于世界，根本原因在于它能给企业带来巨大的成果。基准管理为企业提供了一个可行和可靠的目标，追求持续改进的理念是发现新目标并寻求实现这一目标的手段和工具。

1、标杆管理是企业绩效考核的工具。标杆管理是世界上最好的企业实践和学习过程中识别。通过识别和实践方法最佳性能，企业可以知道的位置，管理和运作，以及对该业务改进的地方所在，以制定有效的发展战略，为企业。

2、标杆管理是企业持续改进的工具。研究表明，标杆管理可以帮助企业节约30%-40%的费用，建立动态的方法来衡量各部门的投入产出状况和目标，实现薄弱环节持续改进的目标。

3、标杆管理是提高企业业绩的一个工具。标杆管理通过设定可实现的目标来改善和提高业务绩效。目标有明确的意义，有实现的途径，可行的，可信的，让企业坚信有一个完整的方法来提高绩效到最好。

4、标杆管理是公司战略发展的工具。竞争对手可能保持一定的现状，通过标杆管理，企业很可能会发现新的战略和应用，为企业，超越竞争对手。

5、标杆管理是企业提高学习能力的工具。标杆管理的另一个重要因素是企业可以通过标杆管理克服自身的不足，提高学习能力，使企业成为学习型组织。建立一个基准可以帮助员工增强信心，相信企业有更好的竞争手段。

6、标杆管理是企业增长潜力的一种工具。经过一段时间的经营，任何企业都有可能专注于内在的成长潜力，形成一种固定的企业文化。通过对各类标杆企业的比较，不断跟踪外部环境的发展变化，从而更好地满足终端用户的需求。

7、标杆管理是衡量企业的工作质量的工具。标杆管理已在全球范围和迅速部署变化的，不同的企业已经和正在为管理者标杆结为一体，知识网络的形成，教训标杆和相互体验成功和失败的方法。通过标杆企业的产品，服务和工作流程和严格的检测系统，实现高度的工作满意度，从而产生巨大的成就感。

8、标杆管理是企业实施全面质量管理的工具。标杆管理是任何全面质量管理活动的主要内容。如果一个企业想知道其他企业为什么或者是怎么样做得比自己好，就必然要遵循标杆管理的概念和方法。