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企业为何而存在

稻盛和夫是一个企业家、经营者，所以他自然要去考虑企业问题、经营问题。

目的决定手段和方法。作为企业家、经营者的稻盛和夫深谙此理，所以在他的哲学中一定要弄清楚“企业为何而存在”，所以稻盛和夫的“经营十二条”的第一条是：明确事业的目的与意义。

稻盛和夫说：“一个人要想取得事业成功，首先要明确事业的目的和意义，也就是树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。”

为什么要创办企业？企业存在的理由到底在哪里？有人为了赚钱，有人为了养家，这些并不错。但要让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗，缺乏“大义名分”是行不通的。

稻盛和夫在创办京都陶瓷时，就遭遇了“事业目的究竟是什么”的重大考验。

当时稻盛和夫还不懂“事业目的究竟是什么”。他当时的事业目的就是“活用自己的制陶技术，开发新品，上市销售”。但没料想到在创业的第三年，就招致青年员工们的反叛。

京都陶瓷在创业初期招进了十多名高中毕业生，经过一年的磨炼已成为公司的主力军。

后来他们突然写联名状，和稻盛和夫交涉，要求公司每年的工资、奖金都要保持连续增长，要求稻盛和夫予以承诺并做出保证，并威胁不答应条件就集体辞职。

当时京瓷公司正缺员工，而且他们已成为员工主力，如果走了，公司必遭损失。

但稻盛和夫不想做出违心的承诺，不肯妥协，明确答复：“不接受员工的条件。”为了挽留他们，稻盛和夫与员工进行了三天三夜的谈判。

稻盛和夫这样对他们说：“作为经营者我绝不只为自己，我竭尽全力把公司办成你们从内心认可的好企业。这话是真是假，我无法向你们证实，你们姑且抱着"就算上当也试试"的心情怎么样？我拼上命也要把事业做成，如果我对经营不尽责，或者我贪图私利，你们觉得受骗了，那时把我杀了也行。”

经过推心置腹的谈判和交流，员工们终于相信了他，并撤回了所提的涨薪条件。他们留下来后，从内心深处产生了必须持续努力工作的欲望，加倍努力工作。这些人后来陆续都成了京都陶瓷的骨干。

这一事件深深刺痛了稻盛和夫，让稻盛和夫意识到了企业经营的根本意义和真正目的既不是“圆技术者之梦”，更不是“肥经营者一己之私利”。

经营者必须为员工物质和精神两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力；必须超脱私心，让企业拥有大义名分。

这种光明正大的事业目的，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够底气，可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心投入经营。

对稻盛和夫来说，企业就是他实现“为社会，为世人尽力”的平台，是他磨砺灵魂的道场，企业的目的就是为了为社会做贡献的同时，实现全体员工的幸福。

 2 

经营为什么需要哲学

稻盛和夫说：“企业为了员工的幸福，需要确立一个远大的目标，这就要求有正确的哲学，正确的思维方式，作为企业和员工共同的标准。我常常把记录了自己工作要诀的笔记本拿出来，添加在经营中产生的新体悟，这些工作和经营的理念以及具体的方法，归纳起来就是哲学。”

企业哲学要表明企业的目标。

京瓷公司刚诞生的时候，在日本古都京都西侧中京区西京原町建了一座木结构的房屋，当时员工还不到一百人。

面对他们，稻盛和夫总是说，要把京瓷这个公司办成西京原町第一的企业，之后就要成为中京区的第一，再之后要成为京都第一、日本第一、全球第一。

最终，京瓷果然成为工业陶瓷的世界第一。

1994年，任正非觉得华为终于可以活下来了，而就在这时，任正非口出狂言：“10年之后，世界通信行业三分天下，华为将占一分。”现如今，华为已成为通信行业的龙头老大。

而历来被视为“夸夸其谈”的马云，则是在用目标不断的牵引着阿里巴巴前进：阿里要成为世界十大互联网公司，要成为世界前三的电商公司，要成为最大的互联网公司……

稻盛和夫进一步补充道，经营公司无论如何都必须有全体员工共同遵守的规则或事项，这些作为哲学必须在企业里明确树立起来。这就是稻盛和夫大名鼎鼎的阿米巴经营，也是他关于企业如何创造高收益的思考。

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企业如何创造高收益

在稻盛和夫看来，经营的原理原则：销售最大化，费用最小化，时间最短化。

企业的一切活动最终都导向利润和效率。

稻盛和夫一直强调要光明正大地追求利润：

“在竞争激烈的市场环境中，由正当的竞争结果决定的价格就是合理的价格，以这个价格堂堂正正地做生意所赚得的利润，就是正当的利润。

全体员工用光明正大的方法，付出不懈的努力，作为结果而获得的利润是值得尊重的、无可非议的。”

稻盛和夫认为，企业经营看起来似乎很难，其实非常单纯，只需致力于如何扩大销售额、缩小费用。利润就是销售额与费用的差额，因此我们只要把力量集中到“销售最大化，费用最小化”这一点就行了。

要做到销售最大化，必须具备销售意识：“座位哪怕多卖一席，货物哪怕多装1公斤，价格能否稍高一点”等。扩大销售没有捷径可走。

负责营业的员工为达到销售最大化的目标必须不断付出不亚于任何人的努力。同时，直接与客户接触的员工要真心诚意地为客户服务，取得客户的信任。

我们全体人员平时都要为提高商品的价值做出努力，以实现销售最大化的目标。

在费用最小化方面，究竟用了多少费用，全体员工都要切身感受，以加深理解。每个月，在哪个科目上使用了多少