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企业文化与创业者的核心理念
华为公司于1987年正式成立,当时共有5名钟点工人员筹集了2万元,开辟了创业之路。 经过7年的发展,华为从黑黝黑无闻的小公司发展成了受欢迎的企业。
当时,华为观察学习的引导者说华为发展非常快,华为文化非常好。 我们的员工也一直说着华为的文化。 那么,华为文化是什么呢? 华为迅速发展的原因在哪里?
1、华为的显性文化和价值标准规范体系
什么是文化?抽象的解释,文化是人和组织在交付过程中形成的价值标准和规范体系。 理论上,公司的文化模式类似于洋葱模式,从外部看是文化的外表部分,其中有价值标准和规范体系。
现在,随着华为的壮大,在五洲四海传递着华为的基本文化符号。 例如,“胜利者举杯,失败者拼命救助”“不损害雷锋,焦裕禄不穿袜子”“烧不死的乌是凤凰,从泥沼爬起来的是圣人”“用力开洞,获利”等。
这些个中广泛流传的文化符号,形象地建构了外界眼中的华为文化形象。 但实际上,华在内部存在着更规范的价值标准。
从199年底开始,华为开始考虑华为发展的根本原因,到了1995年,都对总结发展原因不满意,他开始思考华为公司发展的价值标准和规范体系是什么?
于是,公司开始为人民代表大会的彭剑锋教授、包政、吴春波教授等起草华为公司基本法,至1996年底出版华为基本法第一稿,一年多之后,基本法正式制定。
1998年3月2.8,任总专门就基本法发表了非常详细的谈话,题目是《要从必然王国走向自由王国》,对华为基本法进行了深入的论述。
必然的王国的含义是,由于我们完全不认识自然规律、客观规律,所以很难控制和特罗尔这些个规律,主观上受客观规律制约。 自由王国已经制定了一定的规则。 我们必须按照这个规则引导主观行为,根据我们希望的逻辑进行运营,也就是要掌握标准和规范的体系。
《华为基本法》清楚地说明了华为的规范体系。 看看吧。
华为基本法第一条:华为的追求在电子情报领域实现了顾客的梦想,依托点滴、铫子不懈的艰苦追求,使我们成为世界掌门人级企业。
为了使华为世界一流的设备供应商,我们决不进入情报服务行业。 通过独立市场的压力传递,使内部反应历程一直保持活跃状态。华为基本法第二十五条:为华为客户提供产品终身服务的约定。
我们必须建立完善的业务网,为客户提供专业化和标准化的服务。 顾客的利益是我们生存和发展的最根本的利益。 我们必须以服务决定工作团队建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的标准。
从这两部基本法的摘录来看,《华为基本法》不仅是华为人的行为规范,也是华为素尚的价值标准浓缩。 华为的价值标准到底是什么? 在2003年《华为人报》发表的文章中,华为的价值标准是为客户服务,为客户服务是华为存在的唯一理由。
2 .华为明天崩溃
文化的核心是基本的假设,正非的基本假设是“华为明日散摊子”
在一个国际咨询会上,华为公司的英吉利顾问随时都期待着能谈将来的1.0年或2.0年的理想,当时说出“墓”这个词。
曾经,他的顾问田涛,原本写了一本书叫《卓越与孤独》。 华为是一家好极了公司,但站在高处十分孤独。 但是任正非说:“华不能说是卓越的。 我们每天都在思考避免死亡的方法。 所以这本书后来改了名字- 《下一个倒下的会不会是华为?》。
主任说“假设是人类最伟大的思维方法”,其实这句话是他自己。 之所以有这样的假设,是因为它与他的成长经验密切相关。
2001年,任总特别写了报道《我的父亲母亲》,描绘了他的小盆友时代的生活
“我们兄妹七人,父母一共九人。 靠父母微薄的工资生活,没有其他来源。 本来生活就很困难,小盆友每天变大,衣服每天变短,而且看书,支出很大,每学期付1人2~3元的学费,交钱的时候,妈妈总是很烦恼。 ……
我们家当时,每顿饭都实行严格的分餐制,是特罗尔控所有人欲望的配给制,保证每个人都能活下去。 不是那样的。 总是一个人、两个弟弟和妹妹活不到今天。 我真的能够理解生存下去这个词的意思。 ”“好的。”
3 .企业的发展是走向死亡的过程
人民代表大会的黄卫伟教授曾经给任经理提供了资料——热力学第二定律,自然社会随时从高温自动转变到低温,在封闭的系统中,最终达到热平衡,温度差消失,不能工作,这个过程在嫡增过程中,最后的状态是死亡。
自然科学和社会科学实际上有着相同的规律,对企业来说企业发展的自然规律从低到高,逐渐走向混乱,最后发现失去了发展的主动力,他把“的概念导入到企业管理的过程中。但是,“嫡出”在企业管理中具体代表什么,企业在做什么,做什么还不清楚,所以安排了咨询顾问的田涛,用一年的时间专门研究企业的兴衰。
田涛经过一年的努力,在公司里分享了他的研究成果
“有作为组织而诞生的阴阳。 阴面是阻止企业发展的要素,阳面是促进企业发展的要素。 企业的正负能量都存在持续的竞争,最后看谁能赢谁。
对企业来说,免不得阴部有腐、山、疲劳战三个方面(随着企业的发展,逐渐变得平凡,逐渐懈怠)。
企业的发展必定是这三个方面影响着企业,拖着企业的后脚丫子,所以对一个企业来说,其崩溃是永恒的主题,最终走向死亡是不可逆的。 ”“好的。”
因为知道中国企业的人口平均预期寿命是3年,所以企业的兴衰对企业来说是非常重要的。 企业的最终命运必死,华为能做什么? 因为我们要做的是活着,所以我们的最低纲领是活着的,我们的最高纲领是活着的。
企业家的理念非常重要,重要的是如何长寿,如何健康地生活。
2000年,华为公司开始业绩管理改革时,任总说:
2000年,华为公司开始业绩管理改革时,任总说:
“活下去是企业的无理,一个人没有能力,能活到6.0,但企业没有能力,就活不了6天。 企业经常面临着外部变化无法预测的环境、激烈的市场竞争、内部复杂的人际交往,所以企业长期思考研究的问题是如何生存的,必须积极寻找生存的理由和价值。”
华为,如何加强员工的危机意识?
1、使工作人员感到危机
让员工感觉到狼来了,让他们体验挂在头上的达摩克利斯之剑,让我们把员工融入有序的恃强凌弱,让云同步让员工参加强身健体,当然,让员工看到未来的希望。
任正非在向中国电信、中国网络宣传华为基本法的过程中,整理了《华为的红旗,到底能打多久?》这一文章。 在这篇文章里,任正非说:
“我们不讨厌说公司处于不利因素。 我们公开公司现在存在的问题,是给员工这种压力,促进员工努力的热情。 许多企业隐瞒了问题,但华为自主公布。 公司现在最严重的问题是管理落后,技术大于落后的差距,华为公司什么也没有,只有知识技术,依赖管理等。”
华为基本法第六十条:我们不实行终身雇佣制,但这并非一生都不能为华为工作。 我们虽然主张自由雇用制,但并没有脱离中国的现实。太平意识必须长期受到打击。 否则,公司可能走向没落。 任正非还说:“1.0年来,每天考虑的都是失败,看不到成功,没有荣誉感,没有自豪感,有危机感。”
正是任正非的危机意识,使华为走到了今天。 但是,危机意识只表现在上司和上司身上,有用吗? 我们有必要把那个传达给所有的人。
历史总是优胜劣汰,我们要落后淘汰,但我们不能永远左右历史,“永远数落很多,不流水”,许多公司在繁荣的鼎盛时期隆隆声倒闭了。 在通讯领域,摩托罗拉、上海贝尔、病历、西门子等可能在鼎盛时期倒下,花的背后也有墓志铭。
所以,我们必须广泛开展危机的讨论。 比如,华要讨论有什么危机。 你的部门有什么样的危机?你的业务流程,你的科室有什么样的危机?这就是把危机告诉所有员工。
从1995年开始华为的发展是顺顺利利,1995年为1.4亿,1996年为2.6亿,1997年为4.1亿,1998年为8.9亿,1999年为180亿,2000年为220亿,每年的收入增加。 在这样的背景下,上司发表了谈话《华为的冬天》。
“我们公司从上到下都没有真正意识到危机。 危机来临的话,我们可能无法措手不及。 现在是春天,冬天已经不远了。 我和你们在这里的所有人一样,如果华为破产,我们什么也没有。 ”“好的。”
2 .干部的末席竞争制
因为我们不能只让员工感到危机,所以必须让员工经历。
1995年,华为业务有了相当大的发展,但我们发现了一个问题——我们的业务在农村发展是好的,但在西北一个城市的项目工程过程中全军失去了霸权,任正非让我们感到问题的存在,也就是说华为只习惯在农村的战争。 因此,1995年任期总是提出二次创业的构想,为了实现二次创业的目标,他提出四大市场、大科研、大系统、大结构,最根本的诉求是实现农村向城市的转变。
1995年末,策划了非常重要且有影响力的事件。 营销学部集体辞职了。 上司想在这次事件中实现从市场销售向营销学的转变,所以我们的游击作战转型为职业化正规军。
1996年1月召开了华为公司干部的竞赛图制,并由原来的规定改为死亡规定,这条规则要求淘汰10%的干部的末位。
没有淘汰就没有活力,华为公司的干部培养反应历程要加选拔和竞赛图,不断选拔,不断淘汰,激发组织活力。