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刘强东夸大这是一套京东特有的能力价值观体系,是京东选人、留人、辞退的尺度。这套体系简朴说也就是涵盖京东注重的能力和价值观两方面。
刘强东说,在京东,员工口试时要进行测试,被口试的员工分成五大类。
一是废铁,能力不行,价值观不行,这类人过不了;被称作“废铁”的人,是哪一类人?京东创始人刘强东是这么说的。在三个月的试用期时间内,通过日常工作的言行观察,综合判定出这个人就是价值观和京东价值观不相匹配。刘强东以为一个人的所有行为都是被他价值观所左右。加上表现出绩效和业绩都很一般,所以这些人称为废铁。
二是铁,价值观很匹配,但能力不太行,这类人京东会对他们进行轮岗和培训,仍是不行就辞退;有些人的价值观和京东是一致的,但是表现出来的能力绩效很差。刘强东称为他们是铁。京东会给他们一次转岗表现的机会,假如转岗表现仍是没有达到尺度,那么就是辞退。刘强东说京东不是慈善机构,也要面对生存压力,公司必需要请他们走。
三是钢,能力和价值观都没题目,这些人占京东员工总数的80%,是京东的地基;称为“钢”的人,大概占到京东80%左右。这部门人的表现出价值观和能力绩效都不错,是京东的主体部门。
四是金子,能力和价值观得分都很高,占京东员工总数的20%,是京东的核心;被称为“金子”的人,占比20%,这类人大部门是技术职员和治理职员,他们也被以为是价值观高度匹配和能力凸起。
五是铁锈,好比一些销售,能力很强,但价值观不匹配。铁锈员工被刘强东称为“希特勤”,一旦发现会果断清除。
有一类人是刘强东想要第一时间干掉的,就是“铁锈”。这类人能力非常凸起,业绩很好,但是不认可京东的价值观。刘强东表示,这些人比废铁还要精糕,凭借口才和能力他们会不断的侵蚀京东的稳固,毫不能留。