标杆治理是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业领导型企业进行比较，对产品、服务、流程、步履和方法进行连续评价方法。一般来说，标杆治理过程要求通过和最好的公司比较获得丈量绩效，发现最好的企业是如何实现它们的绩效水平，并且把这些信息作为建立企业目标、步履和战略计划的基础。
    1．标杆治理的类型
    标杆治理有战略标杆治理、运营标杆治理以及支持性流动的标杆治理三种类型。
    (1)战略标杆治理。
    它要求将自己企业的市场战略和其他企业的市场战略进行比较。利用这些知识，企业可以建立战略和计划，以便对抗、猜测竞争者的情况。
    (2)运营标杆治理。
    它是指企业进行标杆治理比较后所应采取的流动。选择建立标杆的部分和流动是运营标杆治理成功的枢纽，企业应该选择获得最高收益率的职能流动作为标杆。
    (3)支持性流动的标杆治理。
    在这个过程中，企业内部的支持性部分可以通过与外部供给商提供同样的支持性流动或者服务的比较，表明自己流动的本钱效用。

    2．标杆治理成功的影响因素
    在实施过程中，有一些因素对标杆治理的成功起了重要的作用。员工必需把绩效目标治理看做是企业建立目标和竞争战略的一个永久部门。治理层支持绩效治理很重要。企业必需愿意做一些搜集数据信息的必要工作，找出对于某一项流动哪个企业做得最好，分析为什么该企业做得最好，并且量化标杆治理的绩效考核方法。标杆治理过程的成功依靠于具体而正确的标杆治理数据和信息，它们转而成为企业流动计划和绩效目标的一部门。治理部分必需把标杆治理看做是向外部公司学习和持续进步企业内部运行水平的有效途径。