标杆考察咨询
经济的风云变化,各行各业总会涌现出行业的领头羊,它们先人一步,抢占了先机,被视为行业的“标杆”。那么如何看待行业的“领头羊”呢?是追随其后,力争上游?仍是我行我素,对“领头羊”置之不理?
规模上了一定层次的标杆企业纷纷上了信息化系统,希求发展规模更上一层楼。后来者见之,亦学者,学之不当,反成“东施效颦”。
本系列专题将讨论:标杆企业上了信息化,我们该怎么办,如何取之有道,用之有度。
对企业来说,标竿就是企业学习的榜样,争先赶超是企业发展永恒的主题。对于同行中排名靠前的竞争对手,很天然地就成为企业努力学习的标竿。
但实际上,因为市场地位的不同、竞争态势的差异,有些企业可能很强,但并不一定适合做你的标竿,或者不是你现在的标竿。饭要一口一口吃,事要一步一步做,学习也要一天一天坚持着学,才能提高。因此,当你不可能一步达到人家的提高前辈水平时,找一个够得着的标竿就是现实和有效的做法。
延展咨询经验:找一个适合的标竿,而不是找最好的标竿。
既然是标竿,就会有比较,比出差距而后改进之。既然你的目的是要改善,就不一定只找同行来比较。
任何一个成功的企业的都有其特色的竞争上风。我们可以从中学到良多。博学广进,才能找到改进你企业不足的好方法,才能创造出独特的上风,成功依赖的是综合实力,也依赖的是同行之间的差异化竞争。更何况,比拟同行之间的贸易保密,非同行之间有价值的信息更轻易获得,更好鉴戒,也就更有收益了,究竟治理都是相通的。
选择标竿企业要考虑良多因素,本企业和标竿企业所处的行业、市场经营环境、行业地位、企业文化、战略定位、企业特色、资源上风等都是影响选择的考虑因素。
从行业上来说,业务模式和治理方式相近的行业更轻易相互学习。好比,制造业与研究院所在企业治理上的相似程度就很底,一个是批量重复型制造,而另一个是一次性的项目型科研。但制造业与分销行业治理方式就比较更相近,所以将制造业与分销行业作为相互学习的标竿企业就比较恰当。
可以相互学习的配对企业类型还有,服务业与高科技行业、工程类企业与研究所、事业单位与政府机构。
因为市场经营环境、行业地位的差异,不同规模的企业,所关注的治理和业务题目是不一样的。一般来说,在统一个行业领域,规模越大,治理的复杂程度也越高。
天然,选择标竿时要考虑规模相称的企业。并不是越大越好。
另外,要说明的是,不能简朴地根据企业产值或者销售额来评定企业规模。我们关注的是治理,规模更多地反映在治理的难度上。不同的行业,其经营规模不一定与业务和治理的复杂程度成正比。好比,同样是制造业,小小的拉链,其治理的复杂程度原比科技含量更高的手机复杂良多,固然拉链行业的产值远比手机行业低。