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第二章 基本经营政策
一、经营重心
(经营方向)
第二十一条
我们中短期经营方向集中在通讯产品的技术与质量上,重点突破、系统领先,挣脱在低层次市场上角逐的被动局面,同时发展相关信息产品。公司优先选择资源共享的项目,产品或事业领域多元化牢牢围绕资源共享展开,不进行其他有诱惑力的项目,避免分散有限的气力及资金。
我们过去的成功说明,只有大市场才能孵化大企业。选择大市场仍旧是我们今后工业选择的基本原则。但是,成功并不老是一位引导我们走向未来的可靠向导。我们要严格控制进入新的领域。
对规划外的小项目,我们鼓励员工的内部创业流动,并将拨出一定的资源,支持员工把精彩的创意转化为顾客需要的产品。
(经营模式)
第二十二条
我们的经营模式是,捉住机遇,靠研究开发的高投入获得产品技术和机能价格比的领先上风,通过大规模的席卷式的市场营销,在最短的时间里形成正反馈的良性轮回,充分获取“机会窗”的逾额利润。不断优化成熟产品,驾驭市场上的价格竞争,扩大和巩固在战略市场上的主导地位。我们将按照这一经营模式的要求建立我们的组织结构和人才步队,不断进步公司的整体运作能力。
在设计中构建技术、质量、本钱和服务上风,是我们竞争力的基础。日本产品的低本钱,德国产品的不乱性,美国产品的提高前辈性,是我们赶超的基准。
(资源配置)
第二十三条
我们坚持“压强原则”,在成功枢纽因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,要么不做,要做,就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。
在资源的分配上,应努力消除资源公道配置与有效利用的障碍。我们熟悉到对人、财、物这三种枢纽资源的分配,首先是对优秀人才的分配。我们的方针是使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现分派给他们的任务。
(战略同盟)
第二十四条 我们正视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系,积极探索在互利基础上的多种外部合作形式。
(服务网络)
第二十五条 华为向顾客提供产品的终生服务承诺。
我们要建立完善的服务网络,向顾客提供专业化和尺度化的服务。顾客的利益所在,就是我们生存与发展的最根本的利益所在。
我们要以服务来定步队建设的宗旨,以顾客满足度作为衡量一切工作的绳尺。
二、研究与开发
(研究开发政策)
第二十六条
顾客价值观的演变趋势引导着我们的产品方向。
我们的产品开发遵循在自主开发的基础上广泛开放合作的原则。在选择研究开发项目时,敢于打破常规,走别人没有走过的路。我们要善于利用有节制的混沌状态,寻求对未知领域研究的突破;要完善竞争性的理性选择程序,确保开发过程的成功。
我们保证按销售额的10%拨付研发经费,有必要且可能时还将加大拨付的比例。
(研究开发系统)
第二十七条
我们要建立互相平行、符合至公司战略的三大研究系统,即产品发展战略规划研究系统,产品研究开发系统,以及产品中间试验系统。跟着公司的发展,我们还会在海内外具有人才和资源上风的地区,建立分支研究机构。
在相关的基础技术领域中,不断地按“窄频带、高振幅”的要求,培养一批基础技术尖子。在产品开发方面,培养一批跨领域的系统集成带头人。把基础技术研究作为研究开发职员轮回流程的一个环节。
没有基础技术研究的深度,就没有系统集成的高水准;没有市场和系统集成的牵引,基础技术研究就会偏离准确的方向。
(中间试验)
第二十八条
我们十分正视新产品、新器件和新工艺的品质论证及测试方法研究。要建立一个装备精良、测试手段提高前辈、由众多“宽频带、高振幅”的优秀工程专家组成的产品中间试验中央。为了使我们中间试验的人才和装备水平居世界领先地位,我们在全世界只建立一个这样的大型中央。要经由集中的严格筛选过滤新产品和新器件,通过不断的品质论证进步产品的可靠性,持续不断地进行容差设计试验和改进工艺降低产品本钱,加快技术开发成果的商品化进程。</p>
三、市场营销
(市场地位)
第二十九条 华为的市场定位是业界最佳设备供给商。
市场地位是市场营销的核心目标。我们不知足于总体销售额的增长,我们必需清晰公司的每一种主导产品的市场份额是多大,应该达到多大。特别是新产品、新兴市场的市场份额和销售份额更为重要。品牌、营销网络、服务和市场份额是支撑市场地位的枢纽要素。
(市场拓展)
第三十条
战略市场的争夺和具有巨大潜力的市场的开发,是市场营销的重点。我们既要捉住新兴产品市场的快速渗透渗出和扩展,也要奋力推进成熟产品在传统市场与新兴市场上的扩张,形成绝对上风的市场地位。
作为网络设备供给商,市场战略的要点是获取竞争上风,控制市场主导权的枢纽。市场拓展是公司的一种整体运作,我们要通过影响每个员工的亲身利益传递市场压力,不断进步公司整体响应能力。
(营销网络)
第三十一条 营销系统的构架是按对象建立销售系统,按产品建立行销系统,形成矩阵笼盖的营销网络。
(营销步队建设)
第三十二条
我们正视培育一支高素质的、具有团队精神的销售工程师与营销治理者步队,正视发现和培养战略营销治理人才和国际营销人才。
我们要以长远目标来建设营销步队,以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动。
(资源共享)
第三十三条
市场变化的随机性、市场布局的分散性和公司产品的多样性,要求前方营销步队必需得到及时强盛的综合增援,要求我们必需能够迅速调度和组织大量资源抢夺市场先机和形成局部上风。因此营销部分必需采取灵活的运作方式,通过事先策划与现场求助,实现资源的动态最优配置与共享。
四、出产方式
(出产战略)
第三十四条
我们的出产战略是在超大规模销售的基础上建立灵敏出产体系。因地制宜地采用世界长提高前辈的制造技术和治理方法,坚持永无止境的改进,不断进步质量,降低本钱,缩短交货期和增强制造柔性,使公司的制造水平和出产治理水平达到世界级至公司的基准。</p>
(出产布局)
第三十五条
顺应公司事业领域多元化和经营地域国际化的趋势,我们将按照规模经济原则、比较本钱原则和贴近顾客原则,集中制造枢纽基础部件和分散组装终极产品,在全国和世界范围内公道规划出产布局,优化供给链。
五、理财与投资
(筹资战略)
第三十六条
我们努力使筹资方式多样化,继承稳健地推行负债经营。开辟资金来源,控制资金本钱,加快资金周转,逐步形成支撑公司长期发展需求的筹资合作关系,确保公司战略规划的实现。
(投资战略)
第三十七条
我们中短期的投资战略仍坚持产品投资为主,以期最大限度地集中资源,迅速增强公司的技术实力、市场地位和治理能力。我们在制定重大投资决议计划时,不一定追逐今天的高利润项目,同时要关注有巨大潜力的新兴市场和新产品的成长机会。我们不从事任何分散公司资源和高层治理精力的非相关多元化经营。
(资本经营)
第三十八条
我们在产品领域经营成功的基础上探索资本经营,利用产权机制更大规模地调动资源。实践表明,实现这种转变取决于我们的技术实力、营销实力、治理实力和时机。外延的扩张依靠于内涵的做实,机会的捕获取决于事先的预备。
资本知识化是加速资本经营良性轮回的枢纽。我们在进行资本扩充时,重点要选择那些有技术、有市场,以及与我们有互补性的战略伙伴,其次才是金融资本。
资本经营和外部扩张,应当有利于潜力的增长,有利于效益的增长,有利于公司组织和文化的同一性。公司的上市应当有利于巩固我们已经形成的价值分配轨制的基础。