企业文化标杆学习的过程

    根据时间顺序，可以将企业文化标杆学习的过程依次分为僵化、优化、固化3个阶段。

    僵化学习阶段是企业文化标杆学习的初级阶段，也是企业实现规范管理的重要手段之一。这一阶段企业将文化标杆企业的企业制度、企业产品、生产环境、企业价值观、经营哲学及企业精神等进行全面、系统地模仿和复制。顺利完成僵化阶段，需要以企业强有力的执行力为保障。

    经过僵化学习阶段，企业已全面深入理解了文化标杆企业的精华和价值所在，但直接嫁接过来的企业创新文化与企业原有文化体系的冲突会越来越明显，因此，优化是僵化后的必然阶段。在优化阶段，企业有选择地吸收优秀企业文化，并对之不断完善和改进。实践经验证明，企业精神能够对企业职工产生强大的感染力，使职工愿意为企业文化的改进作出努力。所以，在优化企业文化的过程中，需要特别注重对企业精神的培育。

    企业文化的优化是一个不断完善和持续改进的过程，需要规范的体系进行约束。固化学习阶段就是将企业文化体系进行制度化、规范化的阶段，是企业文化标杆学习过程中的重要一环。固化阶段将僵化阶段和优化阶段形成的成果转变为制度系统，不断把例外事项变为例行事项、把没有规定的事项变为成文规定和惯例，并用于指导和监督企业的行为方式，最终固化为企业文化的思想与意识。但企业文化的固化并不等于永远不再改变，而应当是一种持续自我更新与自我优化的机制。