当谈到标杆企业考察课程，优秀的公司没有标杆吗？是的，在某些情况下，确实存在“卓越企业没有标杆”的案例。例如，苹果创造了iPhone，京瓷制造了新的陶瓷。不过，但我们也看到了“通过学习标杆而成就了卓越企业”的案例，例如：从2002年，海信开始学习三星的TPI与TPM，在2002年的利润总额约为人民币5千万元；而在2012年利润约为52亿元。

标杆管理和业务创新，这是一个悖论？ - 对于精益生产（丰田生产方式），举世已公认其魅力。但精益生产是怎样得来的呢？《新丰田生产方式·中文第四版》的第九页是这样描述的：“在丰田生产方式当中，‘作业标准化’仍然继承并深化了泰勒的科学管理方式；福特生产方式的最主要特征——流水线作业方式仍然存在于丰田生产方式之中；美国工业工程（IE）理论与丰田的经营理念在这一生产方式中得到了有机的结合与创新；美国质量管理专家戴明、朱兰以及管理大师德鲁克的经营管理理论也对这一生产方式的诞生与发展产生了不可忽视的影响。”

标杆管理和创新不一定是悖论；

其次，相反，站在巨人的肩膀上，可以取得取得的成绩更大 - 先向标杆学习，然后超越通过创新的标杆;还可以同时学习更多的标杆，然后集大成，可以更好地追求卓越的经营业绩。

创新大致可以分为两类：继承的创新(通过基准学习和消化)，从天而降的创新。

业务创新的类型应根据自己的特点来选择，而不是偏执;此外，继承创新显然比从天而降的创新大多数企业更容易被接受更好。因此，“标杆扼杀创新”的文章，显然是犯了唯心主义了问题的 - 似乎盲目地强调没有参考，从天而降的创新。这当然是不适合大多数企业。

一方面，创新往往不是一蹴而就的，而是长期积累的结果，会导致创新成本过高；

如果周期太长，就会被浪费，失去市场份额。 企业的根本目的是最有效地创造价值，而不是创新，创新是创造价值的手段，而不是目的，必须清楚地看到这一点，不要本末倒置。标杆考察