标杆考察咨询
标杆考察平安好医生是平安健康于2015年4月正式推出的在线健康咨询与健康管理app。平安好医生利用移动互联网平台进行医患实时沟通,包括预防保健、医疗指导和初诊、预约挂号等会前服务,以及随访、康复指导等会后服务,慢性病管理、药物提醒等,2016年5月19日获得了5亿美元的融资;2017年12月,平安好医生从软银获得了4亿美元;2018年5月4日,平安好医生登陆香港证券交易所,创造了2018以来香港股票最大的IPO。2019年5月,平安好医生宣布与惠氏营养品展开战略合作。双方充分发挥各自在该领域的优势,在新医疗卫生服务、新技术应用、业务和会员制融合等方面开展全方位合作,共同构建新型母婴保健体系。
2019年2月27日,标杆考察平安好医生宣布上市后的首份年度财务报告。报告显示,在2018年,平安好医生实现总收入人民币33.38亿元,同比增长78.7%;其中,核心业务家庭医生服务板块实现营业收入人民币4.11亿元,同比增长69.6%;2018年12月的月付费用户数(MPU)达236万,同比增长86.2%。
虽然有大量用户,但对收入的贡献不是C端用户。标杆考察平安好医生的5大客户为平安寿险、平安产险、平安健康险、平安银行、陆金所提供了43.2%的收入。目前,平安好医生已经形成了四条业务线:家庭医生服务(在线咨询、注册服务)、消费者医疗(体检、医疗美容等离线服务)、健康商场(电子商务)、健康管理和健康互动(广告)。平安好医生CEO王涛曾多次在采访中提到,平安好医生的成长经历了四个阶段,以改善用户的场景、数据积累、爆炸式收入增长和大规模的利润。在王涛看来,平安医生仍处于数据积累阶段。